Office Guard Home vérifie chaque message une seule fois, à son arrivée, y cherche les signes d'une arnaque, puis le laisse passer. Il n'y a aucune copie de notre côté. C'est tout le principe, et tout ce qui suit en découle.
Chaque message est vérifié en mémoire dès son arrivée, puis supprimé. Ce qui reste est un enregistrement de l'avertissement : le type d'arnaque, sa provenance et le moment. Pas le message, pas les pièces jointes, pas vos autres courriels. Les avertissements s'affichent dans votre compte pendant 30 jours, sauf une question « Était-ce vous? », qui reste jusqu'à ce que vous y répondiez; le dossier de chaque avertissement est conservé pendant 12 mois, puis supprimé. Si votre forfait prend fin, les enregistrements sont supprimés après 30 jours.
Sur iPhone, l'application Office Guard Home ne voit que les textos provenant de numéros absents de vos contacts; Apple ne montre rien d'autre à l'application. Sur Android, l'application vérifie les textos individuels que votre application de messagerie affiche dans ses notifications, y compris ceux de vos contacts, et ignore les conversations de groupe. Lorsqu'elle a un doute, l'application consulte notre serveur au sujet du numéro et des mots, qui sont vérifiés puis supprimés. Aucun texto n'est conservé nulle part.
Pour Outlook, vous vous connectez avec Microsoft, et vous pouvez révoquer cet accès en tout temps depuis la page de votre compte Microsoft. Pour Gmail et les autres, vous créez un mot de passe d'application, que vous pouvez supprimer en tout temps depuis la page de compte de votre fournisseur. Nous l'utilisons uniquement pour vérifier vos courriels, et ce mot de passe est chiffré au repos avec une clé conservée à part des données. Supprimez votre compte et la connexion est retirée immédiatement.
Un document que vous envoyez est chiffré dans votre navigateur avant d'en sortir. Nous conservons le fichier verrouillé, mais jamais la clé entière; ce sont le lien et les mots que vous donnez au destinataire qui permettent de l'ouvrir. Le fichier expire, et vous pouvez le fermer plus tôt.
L'organisateur d'un forfait Famille voit, pour chaque membre : son nom et son adresse courriel, si cette personne a accepté, si sa boîte de courriel est connectée et combien d'avertissements ont été déclenchés pour cette personne au cours des derniers 30 derniers jours. Le rapport mensuel indique le même nombre pour le mois. Il s'agit d'un nombre, pas d'un message. Jamais l'expéditeur, jamais l'objet, jamais le courriel.
Chaque membre peut désactiver ce décompte depuis sa propre page famille, et l'organisateur ne peut pas le réactiver. L'organisateur peut retirer un membre, et un membre peut quitter le groupe depuis sa propre page famille. Dans les deux cas, cela met fin à la protection du membre, et à rien d'autre : le membre conserve son propre compte, avec le forfait gratuit.
Dans l'application, Paramètres, puis Supprimer mon compte; sur le site Web, la page de votre compte, puis Supprimer mon compte. La connexion de la boîte de courriel et les renseignements de votre compte sont retirés immédiatement, les avertissements et tout ce que nous conservions d'autre sont supprimés dans un délai de 30 jours, et les membres d'un forfait Famille sont avisés que leur couverture a pris fin. Un abonnement acheté dans une boutique d'applications s'annule dans les paramètres d'abonnement de cette boutique; nous ne pouvons pas l'annuler pour vous, et nous vous le disons avant la suppression.
Office Guard Home est conçu par Office Guard, LLC, et ce produit est régi par les mêmes avis : la politique de confidentialité, la l'avis de surveillance de la boîte de courriel, et les conditions d'utilisation. Une préoccupation de sécurité? Écrivez à security@officeguard.co.