Términos de servicio

Estos Términos de servicio ("Términos") rigen su acceso a los servicios que presta Office Guard (la "Empresa", "nosotros" o "nuestro") y el uso que usted haga de ellos, incluidos la supervisión de buzones y las advertencias, las revisiones del correo saliente, el envío cifrado y los servicios relacionados (en conjunto, los "Servicios"). Al suscribirse a nuestros Servicios o usarlos, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no use los Servicios.

1. Requisitos

Para usar los Servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad y la autoridad legal para celebrar contratos en nombre de su organización. Al aceptar estos Términos, usted declara y garantiza que cumple estos requisitos.

2. Servicios

Office Guard ofrece servicios de protección de correo electrónico por suscripción para profesionales de bienes raíces y las oficinas que trabajan con ellos, incluidos bufetes de abogados, despachos de contabilidad e impuestos y otras oficinas profesionales, y, con el nombre Office Guard Home, para personas y familias. Las funciones específicas disponibles para usted dependen del plan que seleccione (Guardian, Defender o Vanguard; o, para Office Guard Home, Individual o Familia). Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o suspender cualquier función de los Servicios con un aviso razonable.

3. Suscripciones y pago

Los Servicios se facturan por puesto. Las suscripciones están disponibles de forma mensual o anual; las suscripciones anuales se facturan por adelantado y reciben un descuento del 10%. Cuando se compran más de diez puestos en una suscripción, el precio por puesto baja por tramos, según se muestra en nuestra página de precios en el momento de la compra.

Todas las tarifas se pagan por adelantado. La falta de pago puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su cuenta. Los precios pueden cambiar con un aviso por escrito de 30 días. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables.

No se otorgan reembolsos por periodos parciales de suscripción, excepto cuando lo exija la ley aplicable.

Planes Familia. Un plan Familia lo compra una persona, el organizador, y cubre al organizador y a hasta otras cuatro personas, los miembros, a quienes el organizador invita por correo electrónico; se pueden agregar más miembros al precio por persona que se muestre en el momento de la compra. Cada miembro acepta la invitación, tiene su propia cuenta, conecta su propio buzón y su propio teléfono, y recibe sus propias advertencias. Al organizador se le factura el plan y cualquier miembro agregado; el organizador puede retirar una invitación o eliminar a un miembro en cualquier momento, y puede ver de cada miembro solo si aceptó la invitación, si su buzón está conectado y cuántas advertencias se activaron para ese miembro en los últimos treinta días, nunca el contenido, el remitente ni el asunto de ningún mensaje ni texto; un miembro puede desactivar el conteo de advertencias, y el organizador no puede volver a activarlo. Un miembro puede dejar el plan o eliminar su cuenta en cualquier momento. Cuando termina el plan del organizador, la cobertura de cada miembro termina con ese plan y la cuenta del miembro continúa en el nivel gratuito. Los miembros deben tener al menos 13 años; un organizador que invita a una persona menor de 18 años declara que es el padre, la madre o el tutor legal de esa persona.

Suscripciones de agencias inmobiliarias. Una agencia inmobiliaria puede cubrir varios buzones con una sola suscripción, con cada buzón en el plan que la agencia le asigne, y puede cambiar el plan de un buzón en cualquier momento. A la agencia se le facturan los puestos que compra desde la fecha de compra, más cualquier buzón que agregue además de esos puestos; las mejoras de plan entran en vigor y se facturan de forma prorrateada de inmediato, y los cambios a un plan inferior entran en vigor al inicio del siguiente periodo de facturación. Si termina una suscripción de una agencia, la cobertura de sus buzones continúa hasta el final del periodo ya pagado y, después, cada usuario puede suscribirse de forma individual.

4. Uso aceptable

Usted acepta no:

• Usar los Servicios con fines ilícitos o en violación de cualquier ley o reglamento aplicable;
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de los Servicios o a sistemas relacionados;
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente de los Servicios;
• Usar los Servicios para transmitir código malicioso, spam o comunicaciones no solicitadas;
• Revender, sublicenciar o transferir de otro modo el acceso a los Servicios a cualquier tercero sin nuestro consentimiento por escrito;
• Interferir con la integridad o el rendimiento de los Servicios, o alterarlos.

5. Datos y privacidad

Al prestar los Servicios, procesamos los mensajes de un buzón conectado a medida que llegan y conservamos solo lo que describe nuestro Aviso de Supervisión de Buzones. Tratamos todos esos datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso de Supervisión de Buzones, que se incorporan a estos Términos por referencia.

Usted es responsable de asegurarse de que su uso de los Servicios cumpla con todas las leyes aplicables de privacidad y protección de datos, y de tener el derecho de conectar cada buzón que inscriba.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, el software y la tecnología que componen los Servicios son propiedad exclusiva de Office Guard o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no le otorgan ningún derecho de propiedad sobre los Servicios. Usted no puede copiar, reproducir ni crear obras derivadas de ninguna parte de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Confidencialidad

Cada parte acepta mantener la confidencialidad de toda información no pública que la otra parte divulgue en relación con los Servicios y que esté designada como confidencial o que razonablemente deba entenderse como confidencial. Esta obligación no se aplica a la información que esté disponible públicamente, que se haya desarrollado de forma independiente o cuya divulgación sea obligatoria por ley.

8. Exenciones de responsabilidad

THE SERVICES ARE PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE" WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NON-INFRINGEMENT.

Office Guard no garantiza que los Servicios funcionen sin interrupciones, sin errores o de forma completamente segura. Ninguna solución de seguridad elimina todo el riesgo. Usted reconoce que las amenazas por correo electrónico evolucionan continuamente y que los Servicios reducen, pero no pueden eliminar, el riesgo de un incidente de seguridad.

9. Limitación de responsabilidad

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, OFFICE GUARD SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING LOSS OF PROFITS, DATA, OR GOODWILL, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THESE TERMS OR THE SERVICES.

OUR TOTAL CUMULATIVE LIABILITY TO YOU FOR ANY CLAIMS ARISING UNDER THESE TERMS SHALL NOT EXCEED THE TOTAL FEES PAID BY YOU TO OFFICE GUARD IN THE THREE (3) MONTHS PRECEDING THE CLAIM.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Office Guard y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su uso de los Servicios o que estén relacionados de cualquier manera con dicho uso, de su incumplimiento de estos Términos o de su violación de cualquier ley aplicable o de derechos de terceros.

11. Vigencia y terminación

Estos Términos permanecen vigentes durante toda su suscripción. Usted puede cancelar en cualquier momento desde su portal de cliente; la cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual. Podemos suspender o cancelar su acceso de inmediato si usted incumple de manera sustancial estos Términos o no realiza un pago a tiempo.

Tras la terminación, su derecho de acceso a los Servicios cesa de inmediato. Conservaremos sus datos durante 30 días después de la terminación; después de ese plazo, se eliminarán de acuerdo con nuestra política de retención de datos.

12. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Georgia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en virtud de estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante en Atlanta, Georgia, conforme a las reglas de la American Arbitration Association, excepto que cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares ante un tribunal de jurisdicción competente para proteger su propiedad intelectual o su información confidencial.

13. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Le notificaremos los cambios importantes por correo electrónico o mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web al menos 14 días antes de que los cambios entren en vigor. Su uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con nosotros en info@officeguard.co.