Cómo funciona

Tres pasos hacia la protección.

Office Guard Home revisa el correo electrónico y los mensajes de texto que usted ya recibe, en cuanto llegan, en busca de señales de estafa. Cuando algo está mal, usted recibe una advertencia que dice qué encontramos, de quién vino y qué hacer. Cuando nada está mal, usted no recibe ningún aviso.

La aplicación Office Guard Home aplicación
Descargar en el App StoreDisponible en Google Play

1. Conecte su correo electrónico

Gmail, Outlook.com, Yahoo, iCloud, AOL o su propio dominio. Para Outlook, es un inicio de sesión con Microsoft; para Gmail y los demás, una contraseña de aplicación, con los pasos en pantalla. Toma un minuto y usted lo hace una sola vez, en cualquier dispositivo.

2. Instale la aplicación

Office Guard Home en iPhone o Android revisa sus mensajes de texto: en iPhone, los mensajes de texto de números que no están en sus contactos; en Android, cada mensaje de texto de persona a persona. En iPhone, un mensaje de texto de estafa se archiva como no deseado en Mensajes. En Android, un mensaje de texto de estafa recibe una advertencia en cuanto llega, con el motivo y una forma de bloquear el número con un solo toque.

3. Agregue a su familia

En el plan Familia, invite hasta cuatro personas más. Cada una conecta su propio correo electrónico y su propio teléfono, y ve sus propias advertencias. Usted ve quién está protegido y cuántas advertencias se activaron, nunca el correo de nadie.

Cómo se ve una advertencia

Una notificación en su teléfono y una tarjeta en la aplicación, con palabras sencillas. Sin puntuaciones ni jerga. Por ejemplo:

Crítico

Revise esta solicitud de dinero

Este mensaje le pide que envíe dinero para ayudar a un familiar que dice estar en problemas. Antes de enviar algo, llame a su familiar al número que ya tiene.

Cada advertencia termina con algo que usted puede hacer: llamar a esa persona al número que ya tenía, no hacer clic en el enlace, colgar y llamar al banco por su cuenta. Las advertencias se muestran en su cuenta durante 30 días, excepto una pregunta "¿Fue usted?", que permanece hasta que la responda; el registro de cada advertencia se conserva durante 12 meses y luego se elimina.

Lo que revisamos en su correo electrónico

Las estafas dirigidas a personas y familias, no las dirigidas a empresas. Un familiar en problemas, tarjetas de regalo como única forma de pago, soporte técnico que necesita acceso remoto, un premio con una tarifa, el IRS o la policía amenazando con un arresto, una alerta del banco que quiere que usted haga clic, un paquete que necesita una pequeña tarifa, un nuevo amigo o una inversión que termina girando en torno al dinero. Además, las dos que engañan a todos: un enlace peligroso y un nombre conocido que escribe desde una dirección que nunca ha usado.

Lea sobre cada una

Lo que nunca hacemos

  • Guardar su correo. Cada mensaje se revisa en memoria al llegar y se descarta. No queda ninguna copia de nuestro lado para consultar después.
  • Cambiar, ocultar, eliminar o responder un mensaje. Nosotros advertimos; usted decide.
  • Guardar sus mensajes de texto. La mayoría se revisan en su celular; cuando el celular no está seguro, el mensaje de texto va a nuestro servidor para obtener una respuesta y se descarta.
  • Mostrar su correo a un familiar. El organizador ve si su buzón está conectado y cuántas advertencias se activaron para usted. Usted puede desactivar el conteo.
  • Vender o compartir cualquier dato sobre usted. Lea la página de seguridad y privacidad.